С недавних пор жители Пугачёвского района могут воспользоваться новым мобильным приложением «Госуслуги.Дом», которое создано на базе ГИС ЖКХ и позволяет удобно управлять своим жильем прямо с мобильного устройства. Более 250 тысяч саратовцев уже оценили преимущества приложения, которое постоянно обновляется для повышения комфорта пользователей. Более детальную информацию о нововведениях можно найти на официальном сайте Пугачёвского района.
С 1 апреля текущего года в приложении стала доступна новая функция — через чат-бот «Госуслуги Дом» теперь можно передавать показания счетчиков и направлять обращения в управляющую организацию. Внутри чат-бота предусмотрено мини-приложение с готовыми сценариями, что значительно упрощает взаимодействие жителей с управляющими организациями. Ранее в мессенджере были организованы домовые чаты, которые уже хорошо зарекомендовали себя для общения между жителями и управляющими компаниями. Новый функционал является логическим продолжением данного формата, позволяя улучшить качество обслуживания и взаимодействия.
Первыми пользователями новой функции стали жильцы многоквартирных домов, которые могут авторизоваться через подтвержденную учетную запись Госуслуг и получить доступ к информации о своей недвижимости. Также доступны функции передачи показаний счетчиков, направление заявок в управляющую организацию и возможность подключения к домовым чатам своих домов.
Чат-бот «Госуслуги Дом» с базовыми функциями ЖКХ уже можно найти по следующей ссылке: https://max.ru/gosuslugi_dom_bot?start_press. Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» и управляйте своей недвижимостью с комфортом по ссылке: https://clck.ru/3QnbZq.
По словам первого заместителя министра строительства и ЖКХ области Александра Мышева, внедрение таких технологий является важным шагом к улучшению качества услуг для граждан и упрощению управления жилыми помещениями.