Граждане, решившие подать заявление на получение государственных услуг через Единый портал государственных услуг, могут рассчитывать на приоритетное обслуживание, что существенно экономит их время на посещение государственных учреждений. Это позволяет избежать ожидания в очередях, так как прием заявителей осуществляется в индивидуальном порядке в строго назначенное время.
Для подачи заявлений на получение государственных услуг необходимо использовать Личный кабинет пользователя, доступный на едином портале. Вход в Личный кабинет осуществляется через ссылку «Личный кабинет», которая расположена в верхнем правом углу главной страницы. При первом обращении пользователю следует пройти процедуру регистрации, которая включает в себя несколько шагов:
- Заполнение регистрационной анкеты.
- Проверка корректности введенного e-mail адреса.
- Проверка корректности введенного номера мобильного телефона.
- Онлайн-проверка достоверности введенных номеров СНИЛС и ИНН.
- Получение по почте официального письма с кодом активации учетной записи на портале.
После успешной регистрации для авторизации в своем Личном кабинете пользователю необходимо ввести страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), выданный Пенсионным фондом Российской Федерации, а также пароль, полученный в процессе регистрации. Затем, выбрав из списка государственных ведомств Госавтоинспекцию, пользователь получает доступ к перечню услуг, предоставляемых этой службой, из которого ему нужно выбрать необходимую.
После выбора услуги необходимо заполнить форму заявления, указав свои данные, почтовый адрес и текст обращения. По завершении внесения информации система обработает запрос и отправит его в соответствующие государственные структуры для дальнейшей регистрации, проверки и принятия решения.
В случае успешного выполнения всех этапов, система уведомит пользователя о положительном результате, а от государственных структур поступит ответ о результатах рассмотрения заявления. В противном случае, если на каком-либо этапе произошел отказ, система предоставит отрицательный ответ, и пользователю будут разъяснены причины отказа.
Кроме того, оценить качество предоставления государственных услуг можно с помощью онлайн-сервиса «Ваш контроль», доступного на Интернет-портале VASHKONTROL.RU. Госавтоинспекция настоятельно рекомендует воспользоваться данным сервисом для оценки качества и доступности предоставляемых услуг. Ваши отзывы будут учтены при оценке работы подразделений ГИБДД, что поможет сделать процесс предоставления государственных услуг более эффективным и удобным.
