Саратовская область была выбрана в числе 25 пилотных регионов, в которых стартовал федеральный проект под названием «Здоровье СВОих». Инициатором данного проекта выступила АНО «Комитет семей воинов Отечества». Основной целью проекта является профилактика социальной напряженности среди участников специальной военной операции и их близких, а также повышение правовой грамотности граждан в вопросах получения медицинской помощи и социальных мер поддержки.
Ключевым инструментом реализации данного проекта стали региональные сервисные чаты в популярном мессенджере «МАКС». Эти чаты функционируют как цифровое «единое окно», позволяющее жителям обращаться за помощью или консультацией, не выходя из дома. Чаты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, обеспечивая возможность оперативного общения под контролем модераторов.
Важно отметить, что для обеспечения безопасности участников в чате запрещено размещение персональных данных бойцов и их семей. Это нововведение направлено на защиту конфиденциальности и защиту от потенциальных угроз.
Реализация проекта «Здоровье СВОих» даст возможность значительно снизить количество обращений граждан в органы власти за счет оперативного решения возникающих вопросов в цифровом формате. Кроме того, это поможет выявить системные проблемы в социальной сфере, которые требуют дальнейшей проработки.
Присоединиться к чатам можно по следующим ссылкам:
? Подписывайтесь на наш канал в MAX ?? clck.ru/3RHfsN